退換貨方式說明
一、商品鑑賞期
除以下不適用 7 天鑑賞期之商品外,自您收到商品次日起即享有 7 天商品鑑賞期(含例假日):
易於腐敗、保存期限較短或即將逾期之商品
客製化商品
當期報紙、期刊或雜誌
已拆封之影音商品、電腦軟體
遊戲點數卡、各類點數卡
已拆封之個人衛生用品
其他依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」規定不適用者
二、退貨申請方式
除以下不適用 7 天鑑賞期之商品外,自您收到商品次日起即享有 7 天商品鑑賞期(含例假日):
姓名
訂單編號
連絡電話
退貨商品名稱
退貨原因與商品照片
三、退貨須知
退貨商品須符合以下條件:
無非人為造成之汙損、故障或損壞
保留完整原始包裝(含外盒、配件、發票等)
四、退貨流程
聯絡客服 → 確認可退貨 → 準備完整商品與發票
→ 提供收件時間、地址與聯絡資訊 → 由本公司委託之物流進行商品回收
→ 提供收件時間、地址與聯絡資訊 → 由本公司委託之物流進行商品回收
五、退款說明
信用卡付款:退貨確認完成後,款項將退刷至原付款信用卡帳戶
貨到付款:退貨確認完成後,將退款至您提供之銀行帳戶